Für die kommende Ticketphase, die ja scheinbar morgen beginnen soll, wäre es gut, wenn der Verein diesmal von Anfang an die durchzuführenden (5?) Schritte klar und verständlich kommunizieren würde. Das könnte ne Menge Nachfragen vermeiden und auf beiden Seiten Zeit und Nerven sparen. Insgesamt werden sich jetzt wahrscheinlich mehr Leute bewerben, als zum Köln Spiel, die wissen noch nicht, wie die genaue Abfolge ist. Hier sollte man im Vorfeld lieber nochmal ein Stündchen in Kommunikation investieren.
Zudem wäre es gut, z.B. in den FAQ, auch auf die Besonderheiten der Accounts einzugehen. Was ist, wenn jmd mehrere DK verwaltet? Nehmen die separat an der Verlosung teil? Manche wissen immer noch nicht, ob es sein kann, dass der 10-jährige Sohn mit Kinderkarte ein Ticket bekommt, der Vater aber nicht. Oder - und das ist ja für den Familienfrieden fast genauso schlimm - der Vater bekommt eins, der Sohn aber nicht.
Informiere die Leute doch nicht FALSCH .
Morgen soll es wohl eine INFO geben bezüglich der nächsten Ticketvergabephase gegen Bayern und Dortmund .
Sie wird NICHT morgen beginnen ....
Sonst werden morgen wieder einige nervös vorm Rechner sitzen
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