Oder meinetwegen die Datei zum selber ausdrucken zur Verfügung stellen. Der Rahmen an sich ist wirklich gut, nur das Hintergrundbild nicht.
Naja ich bezahle ja dafür, das selbst ausdrucken auf guten Papier macht ja wieder Kosten.
Also reklamieren und Geld zurück oder eben neues schicken.
Dieser Druck ist ein Witz und eine echte Frechheit sowas überhaupt auszuliefern.
Das hat unsere Merchandising-Abteilung elendig versagt!
Man kann noch nicht mal das du kelblaz gedruckte richtig lesen. Das Grün des Rasens, das auf dem Muster noch gut zu erkennen war kann man nur noch erraten.
Ich werde das Widerrufsvormular benutzen und beide Rahmen zurücksenden. Nur so lernen sie es.
Dieser Druck ist ein Witz und eine echte Frechheit sowas überhaupt auszuliefern.
Das hat unsere Merchandising-Abteilung elendig versagt!
Man kann noch nicht mal das du kelblaz gedruckte richtig lesen. Das Grün des Rasens, das auf dem Muster noch gut zu erkennen war kann man nur noch erraten.
Ich werde das Widerrufsvormular benutzen und beide Rahmen zurücksenden. Nur so lernen sie es.
Das machen viele (ich auch) warte ehrlich gesagt zeitnah auf ein Statement vom Verein
Ist die Kritik bzw. der Mangel dem Club denn schon bekannt?
Ist die Kritik bzw. der Mangel dem Club denn schon bekannt?
Es haben sicher mehrere (inkl. mir) Emails geschrieben, zumal auf Facebook auch schon kommentiert wurde
Es haben sicher mehrere (inkl. mir) Emails geschrieben, zumal auf Facebook auch schon kommentiert wurde
Ich hab auch ne Mail geschickt.
Dieser Druck ist ein Witz und eine echte Frechheit sowas überhaupt auszuliefern.
Das hat unsere Merchandising-Abteilung elendig versagt!
Man kann noch nicht mal das du kelblaz gedruckte richtig lesen. Das Grün des Rasens, das auf dem Muster noch gut zu erkennen war kann man nur noch erraten.
Ich werde das Widerrufsvormular benutzen und beide Rahmen zurücksenden. Nur so lernen sie es.
So sehe ich auch. Ist dieses Formular direkt dabei? Weil gleich kommt mein Rahmen. 😂
Oder bei Arminia runter laden? Aber dann trägt man selbst die Versandkosten 😂
Also habe mal geschaut, schicke ich es selbst zurück ist man ja mit 7 Euro dabei. Das ist schon krass. Besonders weil es ja nicht mal mein Fehler ist. Denke Email wird man wenig erreichen. Da muss man schon persönlich irgendwie das klären. Wie immer.
Habe auch jetzt eine E-Mail an den Onlineshop geschickt.
Finde aber auch es sieht alles extrem billig aus. Einfach nicht wie auf dem Bild.
Vielleicht bekommt ja irgendwer zeitnah eine Antwort oder kommt am Stadion/Fanladen vorbei oder ruft an?
Vielleicht bekommt ja irgendwer zeitnah eine Antwort oder kommt am Stadion/Fanladen vorbei oder ruft an?
Telefonisch sind sie ja schwer zu erreichen, und mit dem riesen Rahmen kannst du ja auch nur mit den Auto hin fahren.
Kommt in 3 Tagen keine E-Mail nimmt ich die Versandkosten auf mich mit dem Rücksendeschein und fertig.
Wie Chrissi sagte. Anders verstehen sie es ja nicht.
Widerruf einer Bestellung im Onlineshop:
Das zu der Bestellung. Eigentlich müsste Arminia dann die Rücksendung übernehmen. Da es überhaupt nicht der Bestellung entspricht.
Ich sag ja "im Druck dunkler geworden". Wann das Proofing falsch ist oder das eingebettete Farbprofil, dann kommt da sowas unter Umständen bei raus.
Daher sollte man vom Druckproduzent sich immer Samples zuschicken lassen bevor man das in die Produktion gibt. Das wird hier nicht passiert sein, oder die Samples sahen anders aus als jetzt das Endprodukt.
Man muss dazu sagen das die Scheibe die davor ist, kein Glas ist. Dadurch sieht es noch schlimmer aus. Eventuell fahre ich morgen nach Bielefeld und mache Fotos von meinem Rahmen und dann kläre ich das.
Widerruf einer Bestellung im Onlineshop:
- Der Widerruf einer Bestellung im Onlineshop von Arminia Bielefeld kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware erklärt werden.
- Die Erklärung sollte in Textform erfolgen, also per Brief, Fax oder E-Mail.
- Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware oder der Widerrufsbelehrung, je nachdem, welcher Zeitpunkt später liegt.
- Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, wenn die gelieferte Ware der Bestellung entspricht.
Das zu der Bestellung. Eigentlich müsste Arminia dann die Rücksendung übernehmen. Da es überhaupt nicht der Bestellung entspricht.
So sieht es nämlich aus. Ich werden um Erstattung sämtlicher Kosten, also auch die ursprünglichen Versandkosten bitten. Aus der Nummer kommen sie nicht raus, das haben sie ja schließlich verbockt.
Das mit dem Widerruf ist doch Quatsch. Hier wurde Ware geliefert, die nicht die erwartete durch den "Prototypen" suggerierte Beschaffenheit hat. Da kann und sollte man reklamieren und zunächst Nachbesserung einfordern, also die Lieferung eines einwandfreien Hintergrundbildes.
Das mit dem Widerruf ist doch Quatsch. Hier wurde Ware geliefert, die nicht die erwartete durch den "Prototypen" suggerierte Beschaffenheit hat. Da kann und sollte man reklamieren und zunächst Nachbesserung einfordern, also die Lieferung eines einwandfreien Hintergrundbildes.
In dem Sinne ja. Aber ich bin mir sehr sicher das Arminia das nicht nochmal in Auftrag gibt das zu bessern. Ich würde für Wetten das man es zurück schicken muss und Arminia dann das Geld erstattet.
Weil im Endeffekt ist das Foto sprich die Qualität schlecht. Desweiteren eine Plastikscheibe die das ganze nicht besser macht.
Dann sieht selbst das Pokalfinale Schild anders aus. Eigentlich ist es ganz anders wie es sein sollte.
Das mit dem Widerruf ist doch Quatsch. Hier wurde Ware geliefert, die nicht die erwartete durch den "Prototypen" suggerierte Beschaffenheit hat. Da kann und sollte man reklamieren und zunächst Nachbesserung einfordern, also die Lieferung eines einwandfreien Hintergrundbildes.
Wieso? Ich kann als Käufer natürlich eine Mängelrüge vornehmen, klar. In diesem Fall kann ich aber darüber hinaus auch widerrufen, oder etwa nicht?
Wenn Ihr den Rahmen zurück schickt, dann werdet Ihr die Versandkosten tragen müssen.
Ich hatte mal einen Hoodie, der nicht ok war. Trotz Reklamation (kein Widerruf) musste ich den Rückversand selber zahlen.
Hab meinen Rahmen auch erhalten. Finde ihn eigentlich ganz gut. Ist auch nicht zu blass,so lenkt es auch nicht von der Karte ab. Von der Choreo kann ich trotzdem alles erkennen..
Wenn Ihr den Rahmen zurück schickt, dann werdet Ihr die Versandkosten tragen müssen.
Ich hatte mal einen Hoodie, der nicht ok war. Trotz Reklamation (kein Widerruf) musste ich den Rückversand selber zahlen.
Das ist korrekt. Daher werde ich auf Antwort per E-Mail warten oder es morgen im Shop klären.
Also eigentlich sollte bei solchen Dingen ohne zu diskutieren einen kostenlosen Rückschein dem Kunden sprich Fan geben.
Wieso? Ich kann als Käufer natürlich eine Mängelrüge vornehmen, klar. In diesem Fall kann ich aber darüber hinaus auch widerrufen, oder etwa nicht?
Kannst du sicher auch, es kommt eben darauf an, was du willst. Wenn du den Rahmen gar nicht mehr willst, aus welchen Gründen auch immer, kannst du das natürlich machen.
Ich persönlich würde mir eine Nachbesserung in Form eines anständigen Hintergrundbildes wünschen oder - falls das nicht möglich sein sollte - eine Kaufpreisminderung um 50 Prozent. Dann drucke ich mir eben selber ein vernünftiges Bild.
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