Ist mit Paywall.
Nein, geht ohne. Ist nur ein Pop-up mit nw Plus unten, man kann aber den ganzen Artikel lesen
Ist mit Paywall.
Nein, geht ohne. Ist nur ein Pop-up mit nw Plus unten, man kann aber den ganzen Artikel lesen
Ihr fahrt bitte alle einen Gang runter sonst wird der Thread hier kurzzeitig geschlossen. Es wird hier keiner persönlich angegriffen oder sonwas was. Es kann jeder seinen Unmut kundtun. Nur sollte alles ob negativ oder auch positiv im Rahmen bleiben. Es bringt da auch nichts wenn man 10 mal schreibt es ist scheiße wie es läuft. Wir haben es alle verstanden.
Ist das ok für alle?
Ich wünsche dir alles Gute für diese verrückte Ticket-Aktion - gerade mit dieser Vorgeschichte.
Trotz unfassbarer Arbeit und Überstunden auf der Geschäftsstelle läuft aus den DSC4ever genannten Gründen nicht alles rund und einzelne haben jetzt echt diese ganz unglückliche Ticket-Situation, die hoffentlich durch die Clearingstellen noch gut gelöst werden kann.
Das sowas trotz der normalen Angespanntheit/Aufregunng die man als Arminia-Fan vor diesem Spiel mit Berlinreise sowieso schon hat, dieser Ticket-Stress vorm "wichtigsten Spiel der Vereinsgeschichte" auch etwas Ärger auslöst ist glaube ich auch normal und menschlich - ich hoffe hier bleibt alles im Rahmen und der Thread kann offen bleiben. Allein schon weil ich hoffe, das auch Toto hier an dieser Stelle irgendwann zurückmelden kann, dass er sein Ticket bekommen hat und im Stadion ist - ich drücke auf jeden Fall die Daumen ![]()
Ich habe heute tatsächlich auch jemanden auf der Service Nummer telefonisch erreicht und mir wurde nochmals versichert, dass mein Ticket nach Berlin mitgenommen wird und dort am Stasiom abgeholt werden kann.
Falls jemand übrigens nochmal schauen will, wo die Dauerkarten (der Forennutzer) gelandet sind:
Also sieht so aus, als habe Arminia erstmal alles hinterm Tor versammelt (allein dieser I-Block ...) und hätte dann nach und nach außen aufgefüllt.
Ihr fahrt bitte alle einen Gang runter sonst wird der Thread hier kurzzeitig geschlossen. Es wird hier keiner persönlich angegriffen oder sonwas was. Es kann jeder seinen Unmut kundtun. Nur sollte alles ob negativ oder auch positiv im Rahmen bleiben. Es bringt da auch nichts wenn man 10 mal schreibt es ist scheiße wie es läuft. Wir haben es alle verstanden.
Ist das ok für alle?
Durch die durch absolut keine Forums-Regel begründbare Löschung meines nun wirklich sachlich formulierten, langen Beitrages von heute Vormittag, der keinerlei persönliche Angriffe oder Beleidigungen enthielt, wirst Du mit Sicherheit sehr zur Glättung der Wogen beitragen! (An dieser Stelle bitte selbst einen geeigneten Ironie-Smiley dazudenken, sonst schlägt den wieder einer im Lexikon nach.)
Wenn sich hier jetzt auch noch die Moderatoren am willkürlichen Drauftreten beteiligen und dem verbal Angegriffenen die Chance nehmen, sich sachlich und höflich zu verteidigen, dann hat das hier nun wirklich langsam keinen Sinn mehr.
Keine Angst, Du brauchst mich für diesen Satz nicht erst zu sperren, ich verlasse das Forum wieder. Ich möchte hier nur noch den (gelöschten) Dank an alle diejenigen wiederholen, die hier in den letzten Tagen sachlich, verständnisvoll und ohne Beleidigungen und unangebrachte ad-hominem-Angriffe geantwortet haben.
Übrigens, die unfähigen Stümper aus der Melanchthonstraße haben hier eine schöne Landingpage fürs Finale gestaltet
Übrigens, die unfähigen Stümper aus der Melanchthonstraße haben hier eine schöne Landingpage fürs Finale gestaltet
Das hab ich jetzt in 4 verschiedenen Threads gesehen ![]()
ups, sorry ![]()
Scheint hier ja eine Einbahnstraße zu sein, ohne Worte.....
Scheint hier ja eine Einbahnstraße zu sein, ohne Worte.....
Gottlob geht es morgen nach Berlin und ab morgen wird es hier in einigen Threads wieder ruhiger ![]()
Berlin, Berlin, wir fahren nach Berlin....
![]()
Übrigens, die unfähigen Stümper aus der Melanchthonstraße haben hier eine schöne Landingpage fürs Finale gestaltet
Also ich denke langsam reicht es mal mit diesen kindischen Aussagen. Man muss nicht alles auf die Goldwaage legen und immer weiter drauf rumreiten.
Oder sind wir hier im Kindergarten? Warum kann man nicht auf etwas reagieren wie ein erwachsener Mensch? Dazu das ganze sachlich und vernünftig diskutieren.
Man muss nicht alles für richtig halten aber das man sich dann auf eine Person einschießt das geht gar nicht.
Arminia hat in Sachen Ticketverkauf garantiert nicht alles richtig gemacht und es ist auch einiges falsch gelaufen.
Desweiteren Ticketanfragen per Email werden zu 90 Prozent nicht beantwortet oder keiner geht ans Telefon. Das ist wie ein Lottospiel.
Das ist nicht seit Liga 3 so, sondern schon länger.
Aber es sind nur noch 2 Tage bis Berlin und lasst uns das genießen und nicht gegenseitig fertig machen.👌
Wenn die Stuttgarter in diese Diskussion reinschauen, werden sie uns garantiert unterschätzen... ![]()
sorry, aber da muss ich dann auch mal sachlich widersprechen.
Seitenlang nur immer rauspusten, was da angeblich alles Scheisse läuft hilft niemanden. Geduld ist eine Tugend und vermutlich wird der Kollegen nie wieder was zum Thema schreiben, wenn er nämlich seine Karte am Samstag vorm Stadion erhält.
Ich hatte ein Problem mit meiner reservierten Karte fürs Landespokalfinale und das Problem wurde innerhalb von 30 Stunden gelöst.
Eine Mail habe ich am Sonntag Mittag ans Ticket Team geschrieben habe und die Lösung am Montag abend gegen 20:00 Uhr aus der Ticketabteilung bekommen. Montag Abend um 20:00 hat da also jemand noch gesessen und gearbeitet.
Das will hier nur kaum einer Lesen oder Hören, Hauptsache Arminia macht alles scheisse.....und Hauptsache man kann drauf hauen....wers mag und braucht, bitte sehr.
sorry, aber da muss ich dann auch mal sachlich widersprechen.
Seitenlang nur immer rauspusten, was da angeblich alles Scheisse läuft hilft niemanden. Geduld ist eine Tugend und vermutlich wird der Kollegen nie wieder was zum Thema schreiben, wenn er nämlich seine Karte am Samstag vorm Stadion erhält.
Ich hatte ein Problem mit meiner reservierten Karte fürs Landespokalfinale und das Problem wurde innerhalb von 30 Stunden gelöst.
Eine Mail habe ich am Sonntag Mittag ans Ticket Team geschrieben habe und die Lösung am Montag abend gegen 20:00 Uhr aus der Ticketabteilung bekommen. Montag Abend um 20:00 hat da also jemand noch gesessen und gearbeitet.
Das will hier nur kaum einer Lesen oder Hören, Hauptsache Arminia macht alles scheisse.....und Hauptsache man kann drauf hauen....wers mag und braucht, bitte sehr.
Man kann auch das dazu sagen, nur es geht um die Art und Weise, darum geht es und nichts anderes.
Wer wie lange da sitzt usw kann ich nicht sagen. Ich kann nur sagen Hotline und Email ist der Service einfach nur schlecht.
Aber was du beschreibst ist schön, aber das betrifft wenige Menschen die dieses Glück haben das einer so schnell hilft. Darum geht's.
Damit es damals mit meiner Mitgliedschaft klappt musste ich mich an den Fanbeauftragen wenden. Keiner hat auf E-Mails reagiert, im Fan und Ticketshop konnte auch keiner helfen. Soll ein Email schreiben sagte man mir.
Ja genau mein Humor. 😂
Naja zum Glück ging es dann über Umwege. Aber dennoch muss man klar sagen. Das der Service für die Fans nicht gut ist und das Problem kennen viele. So und jetzt lasst uns den Pokal holen. 🎉🎉🎉
Ich kenne die langen Wartezeiten auch, aber hier wird ja immer wieder der Vorwurf laut die würden gar nichts machen im Service, stattdessen landing pages bauen. Was ein Unfug.
Leute, die sind total unter Wasser, kann man das nicht einfach mal akzeptieren?
Woher kommt dieser Anspruch auf sofortige Antwort oder sofortige Lösung?
Das ist die Serviceabeteilung eines klammen Dritt- und bald eines nicht mehr so klammen Zweiligisten.
Hoffen wir mal das es besser wird, aber mich hat der Service NOCH NIE komplett hängen lassen. Bisher wurde jedes Problem gelöst, ja, auch mal mit Verzögerung.
Wer Premiumservice wünscht, suche sich bitte einen langweiligen CL-Verein mit Premiumanspruch
Arminia ist das nicht und wird das hoffentlich auch nicht
Naja, die Lösung fürs Westfalenpokal Finale hätte ja durchaus noch Zeit gehabt. Aber jede schnelle Antwort ist natürlich schön. Nur hier geht es um ein Once in a Lifetime Spiel.
Ich hoffe, Toto meldet sich hier nochmal final, ob er dann dabei sein konnte und diese Geschichte ein gutes Ende genommen hat.
Ich weiß wirklich nicht, wie ich hier drauf wäre, wenn die Situation sich hier so entwickelt hätte und mich nicht mal jemand anruft, schreibt, etc... und mir glaubhaft versichert, dass es am Ende gut gehen wird. Entspannt wäre ich sicher nicht. Da bleibe ich bei, das kann und muss man besser moderieren als wie es gelaufen ist.
Und damit tritt man auch keinen hart arbeitenden Menschen in der Geschäftsstelle zu Nahe noch unterstellt man damit einzelnen Personen Boshaftigkeit. Gehört dann jetzt temporär halt auch zum Job. Da wird vermutlich fast jeder von Ausnahmezuständen auf seiner eigenen Arbeitsstelle berichten können.
Ich wiederhole mich, hoffentlich ist übermorgen jeder in dieser Schüssel, der dazu berechtigt ist und unverschuldet aktuell sein Ticket nicht hat. Wir brauchen jeden Arminen da drin!
Naja, die Lösung fürs Westfalenpokal Finale hätte ja durchaus noch Zeit gehabt. Aber jede schnelle Antwort ist natürlich schön.
Eben nicht!
Die Karten waren für DK Inhaber bis Montag abend reserviert. Sonst wäre meine DK Platz im freien Verkauf gelandet.
Top Support in letzter Minute sozusagen!
Gut, ziehe den Einwand zurück, hast du Recht.
Aber mal davon ab, dass du aktuell immer noch eine alternative Karte bekommen würdest, behaupte ich mal, ein verpasstes Westfalenpokalfinale gegen Lotte ist Zweifel verschmerzbar, ein verpasstes Finale in Berlin nicht.
Und darum geht es doch. Das eine ist ärgerlich, das andere ist doch der schlimmstmögliche Supergau.
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