Ist vielleicht nicht gerade für jeden was, aber man kann auch jetzt schon dem Club 1905 beitreten! 😉
Um Save ne Sitzplatz-Dk relativ mittig zu haben, nicht die schlechteste Variante, bestimmt etwas teurer als die reine DK, aber ich muss mich auch nicht in irgendeiner virtuellen Warteschlange anstellen und mit Ki oder Ai gesteuerten Rechnern „das first Klick Verfahren zu verlieren“ . 😀
zu den technischen Problem und Service darf ich auch mal positives berichten.
Als DK Inhaber hatte ich bis heute ein Vorkaufsrecht für Landespokalfinale, aus irgendeinem Grunde konnte ich die Karte aber nicht bezahlen und dann war sie auf einmal verschwunden.
Gestern eine Mail hingeschrieben mit der Bitte die Karte nochmal sauber zu hinterlegen und eben vom Moritz aus dem Ticketshop eine Nachricht bekommen, das die Karte wieder sichtbar ist und ich kaufen kann.
Besser gehts wohl nicht, inbesondere aufgrund der Tatsache das da derzeit die Hütte brennt
In den Ticket AGBs der Arminia steht unter Punkt 3.5 übrigens, wer weniger als 1/3 der Spiele besucht, bekommt eine außerordentliche Kündigung. Habe das auch nicht geschafft aus verschiedensten, meist traurigen familiären Gründen - habe aber die letzten sieben Spiele meine DK immer bei Kannste Tauschen reingestellt - mal gucken, ob diese Partien mir gut geschrieben werden oder meine DK futsch ist. Eine Dankes-Mail mit Infos zur nächsten DK habe ich gestern auf jeden Fall nicht bekommen.
Der Rest kommt, wie sonst auch immer, in Bauch - und Hosentasche, das Ticket bekommt ne Sonderbehandlung
Na da kann das Ticket aber froh sein dass Du nicht Putin bist
Gestern eine Mail hingeschrieben mit der Bitte die Karte nochmal sauber zu hinterlegen und eben vom Moritz aus dem Ticketshop eine Nachricht bekommen, das die Karte wieder sichtbar ist und ich kaufen kann.
Seit wann antworten die wieder auf Mails?! 😯🤔
Seitdem offensichtlich (so still hier) so gut wie alle Tickets zugestellt wurden.
Seitdem offensichtlich (so still hier) so gut wie alle Tickets zugestellt wurden.
Wer's glaubt... 🙄
Sorry, aber da kann ich nicht mehr drüber lachen.
Warten denn noch Forenmitglieder auf ihr Ticket?
Warten denn noch Forenmitglieder auf ihr Ticket?
Wo hast Du die letzten Tage verbracht? Unter einem Stein...? 😜
Exakt der beschriebene Fehler ist eine der Ursachen, das 900 Tickets bei der letzten Runde vergeben wurden....
Exakt der beschriebene Fehler ist eine der Ursachen, das 900 Tickets bei der letzten Runde vergeben wurden....
Welcher "Fehler"? Ich kann Dir leider gerade nicht ganz folgen... 🤔
Wo hast Du die letzten Tage verbracht? Unter einem Stein...? 😜
Ich habe eher gelesen, dass bei vielen jetzt endlich das Ding angekommen ist
Ich habe meins immer noch nicht und warte sekündlich auf eine Nachricht vom Arminia Service Team, wie ich jetzt an mein Ticket kommen kann :(.
Ich habe meins immer noch nicht und warte sekündlich auf eine Nachricht vom Arminia Service Team, wie ich jetzt an mein Ticket kommen kann :(.
Auf der Stuttgartseite wars so beschrieben, dass Tickets am Stadion hinterlegt werden für diesen Fall. Wir scheinen also nicht die einzigen zu sein mit diesen Problemen
Danke, das macht etwas Mut
zu den technischen Problem und Service darf ich auch mal positives berichten.
Als DK Inhaber hatte ich bis heute ein Vorkaufsrecht für Landespokalfinale, aus irgendeinem Grunde konnte ich die Karte aber nicht bezahlen und dann war sie auf einmal verschwunden.
Gestern eine Mail hingeschrieben mit der Bitte die Karte nochmal sauber zu hinterlegen und eben vom Moritz aus dem Ticketshop eine Nachricht bekommen, das die Karte wieder sichtbar ist und ich kaufen kann.
Besser gehts wohl nicht, inbesondere aufgrund der Tatsache das da derzeit die Hütte brennt
Welcher "Fehler"? Ich kann Dir leider gerade nicht ganz folgen... 🤔
siehe oben... Teile des Vorverkaufs wurden über diesen Prozess abgewickelt ...
Ich habe meins immer noch nicht und warte sekündlich auf eine Nachricht vom Arminia Service Team, wie ich jetzt an mein Ticket kommen kann :(.
Es geht leider noch ziemlich vielen so, aber nicht jeder schreibt das natürlich täglich wieder neu ins Forum... 🤷🏻♂️
Das mit dem Service-Team kann man wohl vergessen, fürchte ich. Ich habe seit Tagen mehrere Mails geschickt, sowohl über den Shop als auch direkt zum Verein: Schweigen im Walde. Nicht, daß Mails bei denen nicht ankommen würden! Zu anderen Themen kommen sogar Antworten (zum Beispiel, als mein Shop-Login am Freitag plötzlich nicht mehr funktionierte). Beschwerden über die ausbleibenden Tickets werden also bewußt ignoriert.
Bei den Hotline-Anrufen bin ich mittlerweile bei 30 Versuchen, 27mal ging niemand dran, einmal war besetzt und zweimal wurde mein Anruf weggedrückt. Da sitzt also auch jemand und ignoriert jedwede Anfrage. Und weiterhin läuft auf der Geschäftsstelle ein Ansageband, das besagt, "um des besseren Services willen" gehe man nur noch vormittags ans Telefon. Das läuft aber auch vormittags und stammt ganz offensichtlich noch von vor Beginn des Ticketverkaufes.
Hier wurde in den letzten Tagen behauptet, die hätten in der Geschäftsstelle derzeit ach so viel zu tun. Ja, was denn eigentlich, wenn sie sich um keinerlei Kundenanfragen mehr kümmern und der Fanshop komplett leer ist? Schon mal Briefköpfe für nach dem Pokalsieg ausprobieren, oder was? Ich habe für dieses Verhalten keinerlei Verständnis. Gegenüber der Presse haben sie gejammert, es wäre so verdammt schwierig, 24.000 Tickets an den Mann oder die Frau zu bringen. Hallo?! Das macht Ihr bei jedem verdammten Heimspiel! 😡
Ein Bekannter von mir, der bei der Verlosung leider leer ausgegangen ist, meinte eben zu mir, bei dem ganzen Terz wäre er mittlerweile beinahe froh darüber. Er brauche diese Art von Nervenkitzel nicht. Da habe man ja schon vor dem Finale eigentlich gar keine Lust mehr darauf. Das sagt doch eigentlich schon alles... 🙄
Ich hatte ja berichtet, dass wir 3 Tickets zuviel erhalten haben. Nach Rücksprache in der Geschäftsstelle vor Ort am Freitag wurde ich gebeten, die Tickets wieder zurück zu geben. Das habe ich gestern gemacht. Insgesamt wurden ca. 40 Tickets vom Dienstleister in Braunschweig falsch versendet. Wann und wie diese nun zugestellt werden ist natürlich die Frage. Vielleicht war dein Ticket dabei? Betroffen sind wohl Tickets von N2 DK Inhabern.
Hier wurde in den letzten Tagen behauptet, die hätten in der Geschäftsstelle derzeit ach so viel zu tun. Ja, was denn eigentlich, wenn sie sich um keinerlei Kundenanfragen mehr kümmern und der Fanshop komplett leer ist? Schon mal Briefköpfe für nach dem Pokalsieg ausprobieren, oder was? Ich habe für dieses Verhalten keinerlei Verständnis. Gegenüber der Presse haben sie gejammert, es wäre so verdammt schwierig, 24.000 Tickets an den Mann oder die Frau zu bringen. Hallo?! Das macht Ihr bei jedem verdammten Heimspiel! 😡
Das die da in wenigen Tagen/Wochen ein komplett neues und eigenständiges System kreieren mussten, was mit dem normalen Heilspiel aber mal wirklich garnichts zu tun hat, hast du aber schon mitbekommen oder? 
Morgen ist MIttwoch.
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