Tickets: Vergabe, Preise, Sonstiges

Meine Hoffnung beim Finale dabei sein zu können, schwindet so langsam...

Mir ist Anfang letzter Woche aufgefallen, dass in meinem Arminia-Konto scheinbar noch meine alte Adresse hinterlegt war. Ich habe nun keine Ahnung, ob meine Karte dorthin geschickt wird oder ob schonmal ein Zustellversuch unternommen wurde. Falls die Karte natürlich erst Anfang nächster Woche zugestellt wird, wird das mit einer Rücksendung und Neuversand an eine neue Adresse zeitlich auch knapp. Ich bin schon ganz froh meinen ursprünglichen Plan schon Mitte nächster Woche nach Berlin zu fahren nicht umgesetzt zu haben.

Mir war jedenfalls nicht klar, wie sehr man sich über sich selbst ärgern kann

Schon dumm, dass Arminia als einziger Verein auf physische Tickets bestand, sofern cih das richtig gelesen habe.

Ohne Worte. Vor knapp 6 Wochen war Halbfinale und die Leute beten immer noch, dass Tickets endlich ankommen! TRAURIG!

Auf keinen Fall möchte ich das vertrauensvolle Gespräch von Marco und Eschweiler in Frage stellen, aber ist er als Vize-Präsident überhaupt eingebunden bzw. immer auf dem neuesten Stand? Das wird ja eher auf der Arbeitsebene stattfinden.

Zwei Bekannte, die unabhängig voneinander Mitte der vergangenen Woche vor Ort im Fanshop waren und vernünftig nachgefragt haben, hatten beide nicht den Eindruck, als wenn sich Arminia noch mit dem Thema Tickets beschäftigen will / wird, sondern der Verein seine Hausaufgaben als erledigt ansieht.

Auf den letzten 3 Seiten standen leider viele falsche Infos von irgendwem den man irgendwoher kennt und dem seine Oma mal vor 30 Jahren bei Arminia gearbeitet hat.

Natürlich nun überspitzt dargestellt.

Es ging mir ja genauso wie Euch, ich war übelst nervös und bin sogar schon Nachts wach gegeworden und habe Ticket im Kopf gehabt.

Also was tut man dann? Man möchte eine Info haben, da mir DHL und der DFB nicht weiterhelfen konnte und an Arminia verwiesen haben. Ich aber trotz 2 Mails keine Antwort von der Geschäftsstelle bekam blieb mir nur die Lösung über Präsident oder AR vorzugehen.

Dass ich dazu nun keine Internas weitergeben möchte sollte man mir nachsehen.

Ich kann nur sagen es gibt konkrete Verfahren wie vorgegangen wird und am Ende werden alle dabei sein. Und dass es noch keine Info dazu von Arminia gibt liegt vielleicht auch nicht an Arminia sondern es gibt auch noch andere Parteien die beteiligt sind am DFB Pokalfinale

Also zum Schluss noch seit versichert dass es konkrete Zeitpläne gibt in denen etwas von offizieller Seite bekannt gegeben wird. Und diese Pläne gibt es bereits seit längerem und es ist nicht wahr dass die bei Arminia selber noch nicht wissen wie es weiter geht so wie ich es auch irgendwo hier schon gelesen habe und als letztes kann ich die Einschätzung nicht teilen dass der AR Vorsitzende nicht so nah dran ist am Tagesgeschehen wie ich es auch hier gelesen habe. Im Gegenteil er wusste Samstag mittag genau was der Stand Freitag nachmittag war. Also schon sehr Zeitnah.

Wollte mich eigentlich hierzu nicht mehr äußern da ich das Argument ja kenne was hier dann immer kommt. Nachdem Motto es kann ja nicht sein dass man nur eine Info bekommt wenn man xy anruft und alle anderen bekommen keine Info. Das ist so eben nicht richtig, es werden alle zu gegenener Zeit eine konkrete Info bekommen, aber Aus gewissen Gründen eben noch nicht jetzt. Und das erfährt man halt wirklich nur wenn man xy kennt, wenn nicht muss man halt solange warten bis es eine offizielle Info dazu von Arminia gibt. Ihr habt nun vorher am Samstag von mir erfahren dass sich keiner Sorgen machen muss. Aber demnächst spare ich mir auch solche Infos wenn dann mir teilweise sowieso nicht geglaubt wird, wenn eine vage Information wo drin steht dass alles gut werden wird nicht als besser angenommen wird, als gar nichts zu hören usw.

Also kurzum habt noch paar Tage Geduld (aus Gründen;) ) und dann werden alle die noch Schwierigkeiten haben auf jeden Fall schnelle und sehr gute Hilfe bekommen.

Und nein ich möchte hier nicht den Pressesprecher spielen, wie mir auch vorgehalten wurde, ich wollte eigentlich nur alle beruhigen dass alles gut wird, das Arminia an alles gedacht hat und das am Ende alle dabei sein werden die eine Karte kaufen konnten. Mehr wird es dazu aber jetzt auch nicht mehr geben, aber ihr wisst ja nun dass es auf alle Fälle noch eine offizielle Info zur gegebenen Zeit geben wird. Denke dass sollte dann nun auch erstmal jedem reichen.

Und jetzt kann jeder für sich selber entscheiden ob man es mir glaubt oder doch dass was letzte Woche 2 auf der Geschäftsstelle beim Kartons auspacken erzählt haben oder was weiss ich. Ich wollte eigentlich hier nur beruhigen und habe aber auch drum gebeten nicht groß nachzufragen da ich eben aus privaten Telefonaten auch nicht mehr berichten möchte. Danke

Wist ihr wie man die Personalisierung der DFB Tickets verändern kann? Mein Onkel mütterlicherseits hat sich doofer weise denn Arm gebrochen und wird leider nicht mitkönnen und wir wollen stattdessen meinen Bruder mitnehmen der aber einen anderen Vor und Nachnamen hat als er

Arminia bzw. der Dienstleister soll die Tickets einfach auch online ins Kundenkonto einstellen und fertig. Vermutlich bekommt man ja eh nur eine ausgedruckte PDF in etwas hübscher per Post.

Zitat von DSCMarco05

Auf den letzten 3 Seiten standen leider viele falsche Infos von irgendwem den man irgendwoher kennt und dem seine Oma mal vor 30 Jahren bei Arminia gearbeitet hat.

Natürlich nun überspitzt dargestellt.

Es ging mir ja genauso wie Euch, ich war übelst nervös und bin sogar schon Nachts wach gegeworden und habe Ticket im Kopf gehabt.

Also was tut man dann? Man möchte eine Info haben, da mir DHL und der DFB nicht weiterhelfen konnte und an Arminia verwiesen haben. Ich aber trotz 2 Mails keine Antwort von der Geschäftsstelle bekam blieb mir nur die Lösung über Präsident oder AR vorzugehen.

Dass ich dazu nun keine Internas weitergeben möchte sollte man mir nachsehen.

Ich kann nur sagen es gibt konkrete Verfahren wie vorgegangen wird und am Ende werden alle dabei sein. Und dass es noch keine Info dazu von Arminia gibt liegt vielleicht auch nicht an Arminia sondern es gibt auch noch andere Parteien die beteiligt sind am DFB Pokalfinale

Also zum Schluss noch seit versichert dass es konkrete Zeitpläne gibt in denen etwas von offizieller Seite bekannt gegeben wird. Und diese Pläne gibt es bereits seit längerem und es ist nicht wahr dass die bei Arminia selber noch nicht wissen wie es weiter geht so wie ich es auch irgendwo hier schon gelesen habe und als letztes kann ich die Einschätzung nicht teilen dass der AR Vorsitzende nicht so nah dran ist am Tagesgeschehen wie ich es auch hier gelesen habe. Im Gegenteil er wusste Samstag mittag genau was der Stand Freitag nachmittag war. Also schon sehr Zeitnah.

Wollte mich eigentlich hierzu nicht mehr äußern da ich das Argument ja kenne was hier dann immer kommt. Nachdem Motto es kann ja nicht sein dass man nur eine Info bekommt wenn man xy anruft und alle anderen bekommen keine Info. Das ist so eben nicht richtig, es werden alle zu gegenener Zeit eine konkrete Info bekommen, aber Aus gewissen Gründen eben noch nicht jetzt. Und das erfährt man halt wirklich nur wenn man xy kennt, wenn nicht muss man halt solange warten bis es eine offizielle Info dazu von Arminia gibt. Ihr habt nun vorher am Samstag von mir erfahren dass sich keiner Sorgen machen muss. Aber demnächst spare ich mir auch solche Infos wenn dann mir teilweise sowieso nicht geglaubt wird, wenn eine vage Information wo drin steht dass alles gut werden wird nicht als besser angenommen wird, als gar nichts zu hören usw.

Also kurzum habt noch paar Tage Geduld (aus Gründen;) ) und dann werden alle die noch Schwierigkeiten haben auf jeden Fall schnelle und sehr gute Hilfe bekommen.

Und nein ich möchte hier nicht den Pressesprecher spielen, wie mir auch vorgehalten wurde, ich wollte eigentlich nur alle beruhigen dass alles gut wird, das Arminia an alles gedacht hat und das am Ende alle dabei sein werden die eine Karte kaufen konnten. Mehr wird es dazu aber jetzt auch nicht mehr geben, aber ihr wisst ja nun dass es auf alle Fälle noch eine offizielle Info zur gegebenen Zeit geben wird. Denke dass sollte dann nun auch erstmal jedem reichen.

Und jetzt kann jeder für sich selber entscheiden ob man es mir glaubt oder doch dass was letzte Woche 2 auf der Geschäftsstelle beim Kartons auspacken erzählt haben oder was weiss ich. Ich wollte eigentlich hier nur beruhigen und habe aber auch drum gebeten nicht groß nachzufragen da ich eben aus privaten Telefonaten auch nicht mehr berichten möchte. Danke

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Also geglaubt habe ich dir alles und ich habe dir auch nicht unterstellt Pressesprecher zu spielen.

Das ist nur nüchtern festgehalten, dass man hier die gehaltvollste Mitteilung von einem engagierten Forenuser bekommt (ich glaube da sind alle dankbar) anstatt vom Verein. Wäre die Post bei dir schon gewesen, hätte man jetzt selbst diese Nachricht nicht.

Erneut, ein kurzer Dreizeiler mit "macht euch keine Sorgen,..." würde ja vorerst reichen. Da erst Donnerstag abgebucht wurde, rechne ich vor Ende der Woche so oder so nicht mit Zustellung, aber dass die DKs weiterhin teils in der Schwebe sind würde mich auch beunruhigen.

Über die Gründe kann man nach deiner Nachricht natürlich nur spekulieren und ich hätte spontan mehrere Nachfragen, u.a. zu anderen Parteien, die Infos nicht möglich machen sollen, die ich mir aber selbstverständlich jetzt spare.

Erneut Danke für die Info.

Zitat von JHD

Wist ihr wie man die Personalisierung der DFB Tickets verändern kann? Mein Onkel mütterlicherseits hat sich doofer weise denn Arm gebrochen und wird leider nicht mitkönnen und wir wollen stattdessen meinen Bruder mitnehmen der aber einen anderen Vor und Nachnamen hat als er

Wie meinst du das jetzt genau? Die Karten haben so keine Personalisierung. Zumindest ist mir das nicht aufgefallen. Und man glaubt ja wohl nicht ernsthaft, dass die Ordner im Olympiastadion jetzt anfangen hier mit Listen die Karten abzugleichen. Das dürfte bei 74.000 Zuschauern ziemlich lustig werden. Du nimmst einfach deinen Bruder mit und fertig ist die Geschichte.

Der DFB wird sowieso nur tätig, wenn da etwas über Kleinanzeigen oder eBay gemeldet wird.

Vielleicht führen die auch Stichproben-Kontrollen durch. Wen kümmert es denn? Dann hast du die Karte halt verschenkt. Irgendwo ist auch mal gut.

Sollten die Karten doch irgendwie personalisiert sein, dann korrigiert mich bitte. Ich kann mir nur einfach nicht vorstellen, dass das irgendwer bei einer solchen Veranstaltung so umsetzen würde. Da müsste man sich ja von jeder Person den Ausweis zeigen lassen.

Zitat von so.cal

Arminia bzw. der Dienstleister soll die Tickets einfach auch online ins Kundenkonto einstellen und fertig. Vermutlich bekommt man ja eh nur eine ausgedruckte PDF in etwas hübscher per Post.

Es sind schicke Hardtickets...

Zitat von RuhrArmine

Trotzdem sind noch 2 Wochen bis zum Spiel und ich denke es wird vom Verein auch zeitnah eine Meldung zur Sache kommen!

Ich mags halt nicht, wenn man nun mit Presse droht, das ist zum jetztigen Zeitpunkt (!) für mich einfach noch eine Überreaktion. Das schadet mehr als das es hilft. Wenn Anfang nächster Woche immernoch viele Leute ohne Karte sind kann man da gerne anfangen Druck zu machen um wenigstens Infos zu bekommen (sollten die nicht da sein bis dahin).

Es sind noch 11 Tage Meinst du nicht das könnte ein wenig spät sein, wenn man Anfang nächster Woche anfängt Druck zu machen? Wann soll dass denn dann zu einer Lösung führen? Ende nächster Woche? Und die neuen Karten werden dann nächsten Freitag verschickt oder wie? Es gibt Leute die haben vor fast 4 Wochen bestellt und bezahlt und warten immer noch.

Ich kann jeden verstehe, der auf seine Karte wartet und sich Sorgen macht, sofern es keine genauen Infos gibt, was aktuell Phase ist und wie man ggf an sein Ticket kommt falls dieses nicht zugestellt wird/wurde.

Zitat von DSCMarco05

Auf den letzten 3 Seiten standen leider viele falsche Infos von irgendwem den man irgendwoher kennt und dem seine Oma mal vor 30 Jahren bei Arminia gearbeitet hat.

Natürlich nun überspitzt dargestellt.

Es ging mir ja genauso wie Euch, ich war übelst nervös und bin sogar schon Nachts wach gegeworden und habe Ticket im Kopf gehabt.

Also was tut man dann? Man möchte eine Info haben, da mir DHL und der DFB nicht weiterhelfen konnte und an Arminia verwiesen haben. Ich aber trotz 2 Mails keine Antwort von der Geschäftsstelle bekam blieb mir nur die Lösung über Präsident oder AR vorzugehen.

Dass ich dazu nun keine Internas weitergeben möchte sollte man mir nachsehen.

Ich kann nur sagen es gibt konkrete Verfahren wie vorgegangen wird und am Ende werden alle dabei sein. Und dass es noch keine Info dazu von Arminia gibt liegt vielleicht auch nicht an Arminia sondern es gibt auch noch andere Parteien die beteiligt sind am DFB Pokalfinale

Also zum Schluss noch seit versichert dass es konkrete Zeitpläne gibt in denen etwas von offizieller Seite bekannt gegeben wird. Und diese Pläne gibt es bereits seit längerem und es ist nicht wahr dass die bei Arminia selber noch nicht wissen wie es weiter geht so wie ich es auch irgendwo hier schon gelesen habe und als letztes kann ich die Einschätzung nicht teilen dass der AR Vorsitzende nicht so nah dran ist am Tagesgeschehen wie ich es auch hier gelesen habe. Im Gegenteil er wusste Samstag mittag genau was der Stand Freitag nachmittag war. Also schon sehr Zeitnah.

Wollte mich eigentlich hierzu nicht mehr äußern da ich das Argument ja kenne was hier dann immer kommt. Nachdem Motto es kann ja nicht sein dass man nur eine Info bekommt wenn man xy anruft und alle anderen bekommen keine Info. Das ist so eben nicht richtig, es werden alle zu gegenener Zeit eine konkrete Info bekommen, aber Aus gewissen Gründen eben noch nicht jetzt. Und das erfährt man halt wirklich nur wenn man xy kennt, wenn nicht muss man halt solange warten bis es eine offizielle Info dazu von Arminia gibt. Ihr habt nun vorher am Samstag von mir erfahren dass sich keiner Sorgen machen muss. Aber demnächst spare ich mir auch solche Infos wenn dann mir teilweise sowieso nicht geglaubt wird, wenn eine vage Information wo drin steht dass alles gut werden wird nicht als besser angenommen wird, als gar nichts zu hören usw.

Also kurzum habt noch paar Tage Geduld (aus Gründen;) ) und dann werden alle die noch Schwierigkeiten haben auf jeden Fall schnelle und sehr gute Hilfe bekommen.

Und nein ich möchte hier nicht den Pressesprecher spielen, wie mir auch vorgehalten wurde, ich wollte eigentlich nur alle beruhigen dass alles gut wird, das Arminia an alles gedacht hat und das am Ende alle dabei sein werden die eine Karte kaufen konnten. Mehr wird es dazu aber jetzt auch nicht mehr geben, aber ihr wisst ja nun dass es auf alle Fälle noch eine offizielle Info zur gegebenen Zeit geben wird. Denke dass sollte dann nun auch erstmal jedem reichen.

Und jetzt kann jeder für sich selber entscheiden ob man es mir glaubt oder doch dass was letzte Woche 2 auf der Geschäftsstelle beim Kartons auspacken erzählt haben oder was weiss ich. Ich wollte eigentlich hier nur beruhigen und habe aber auch drum gebeten nicht groß nachzufragen da ich eben aus privaten Telefonaten auch nicht mehr berichten möchte. Danke

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Marco, Danke für die Ausführungen! Ich glaube, es geht nicht darum, dass man Dir nicht glaubt, den Schuh brauchst Du Dir nicht anzuziehen. Es geht eher darum, ob man darauf vertraut, dass Arminia etwas organisatorisches in der Größenordnung gewuppt bekommt. Ich weiß, auch andere sind beteiligt, wie der Dienstleister oder der Postbote. Dazu das einfache Frankieren. Das sind ne Menge Möglichkeiten, wie Karten verschwinden können. Deshalb danke, dass Du ein „Sicherheitskonzept“ angedeutet hast, aber darauf muss man dann auch vertrauen. Und das fällt ehrlicherweise bei Orgathemen manchmal etwas schwer.

Aber gut, ich weiß mittlerweile auch Eschweiler einzuschätzen und glaube auch, dass seine Aussagen eine gewisse Substanz haben. Wird schon!

Trotzdem bleibe ich dabei, das kann man besser moderieren. Wenn Arminen seit über 3 Wochen auf Karten warten, dann ksnn man schonmal ein paar beruhigende Worte dazu schreiben.

Vielleicht hauen sie ja während des Mannheimspiels ein paar Infos raus

Zitat von Jockel

Marco, Danke für die Ausführungen! Ich glaube, es geht nicht darum, dass man Dir nicht glaubt, den Schuh brauchst Du Dir nicht anzuziehen. Es geht eher darum, ob man darauf vertraut, dass Arminia etwas organisatorisches in der Größenordnung gewuppt bekommt. Ich weiß, auch andere sind beteiligt, wie der Dienstleister oder der Postbote. Dazu das einfache Frankieren. Das sind ne Menge Möglichkeiten, wie Karten verschwinden können. Deshalb danke, dass Du ein „Sicherheitskonzept“ angedeutet hast, aber darauf muss man dann auch vertrauen. Und das fällt ehrlicherweise bei Orgathemen manchmal etwas schwer.

Aber gut, ich weiß mittlerweile auch Eschweiler einzuschätzen und glaube auch, dass seine Aussagen eine gewisse Substanz haben. Wird schon!

Trotzdem bleibe ich dabei, das kann man besser moderieren. Wenn Arminen seit über 3 Wochen auf Karten warten, dann ksnn man schonmal ein paar beruhigende Worte dazu schreiben.

Ja hast Recht den Schuh will ich mir auch nicht anziehen, hatte mich halt über eine Aussage geärgert, aber alles gut.

Und ja ich gebe euch ja auch Recht, son Dreizeiler hätte Arminia schon razshauen können nachdem Motto macht euch keine Sorgen, es wird alles gut gehen und wenn nicht gibt es defintiv Lösungen.

Aber gut , ich hoffe dass die Woche überall noch die Tickets ankommen und sich der meiste Ärger in luft aufgelöst hat und wir uns alle dann wirklich aufs Spiel freuen können;)

In der DHL App habe ich eine Briefankündigung aus Braunschweig! Die Tickets sind unterwegs…

Ich auch!

Zitat von balalaika

In der DHL App habe ich eine Briefankündigung aus Braunschweig! Die Tickets sind unterwegs…

Als Dauerkarteninhaber oder Mitglied?

Als Mitglied…

Zitat von balalaika

Als Mitglied…

Klasse, ich habe mir als Mitglied ebenfalls Sorgen gemacht, da die Tickets ja noch später verschickt werden und ich bereits nächste Woche Mittwoch nach Berlin fahre.